التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة الجماعية
عندما نتحدث عن التسويق عبر الهاتف المحمول ، يجب أن نولي اهتمامًا خاصًا للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، حيث أثبتت الرسائل القصيرة أنها واحدة من أكثر أدوات التسويق والمبيعات فعالية. هذا الجزء الصغير من المعلومات ، الذي يتم تسليمه إلى هاتفك المحمول ، يتمتع بمعدل فتح مذهل بنسبة 98٪ في غضون 3 دقائق! لا توجد أداة تسويقية أخرى يمكنها تقديم مثل هذا المعدل من الكفاءة ، مما يجعل التسويق عبر الرسائل القصيرة هو الطريقة الأكثر ملاءمة لتوصيل رسالة عملك إلى عملائك وتوقعاتك.
اهميتها :
على الرغم من أن تكنولوجيا الهاتف المحمول قد تقدمت بشكل كبير وتقدم العديد من الحلول الحديثة ، إلا أن بعض 'الأشياء القديمة الجيدة' لن تتلاشى أبدًا. لتوضيح ذلك ، سنستخدم بعض إحصاءات التسويق عبر الهاتف المحمول الحديثة التي تقول أن نسبة مستخدمي الهواتف الذكية تبلغ 96٪! لذلك ، على الرغم من كل التطورات في تكنولوجيا الهاتف المحمول ، لا تزال رسائل SMS مهمة جدًا للمستخدمين. هذا هو السبب في أن كل مسوق رقمي ذكي لن يهمل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.
MOBtexting ، هي إحدى هذه المنصات التي يمكنها نقل حملات الرسائل النصية القصيرة إلى مستوى جديد تمامًا.
ما هي أهم استخدامات الرسائل النصية القصيرة الجماعية؟
• إعلانات الرسائل القصيرة الجماعية
• إرسال الإخطارات
• تنبيهات
• تذكير
• فحوصات الأمان (تأكيد كلمة المرور)
• معلومات المنتج
• أخبار
• الرسائل الإخبارية SMS
• ترفيه (مسابقات)
• جميع أنواع الرسائل النصية المختلفة
من يستخدم برنامج الرسائل النصية الجماعية؟
من المعروف أن هذا النوع من الرسائل يستخدم من قبل:
• العلامات التجارية الاستهلاكية
• الشركات
• البنوك
• منافذ الإعلام
• كبرى شركات الطيران
• وكالات السفر
• مقدمي الرعاية الصحية
• المواقع الإلكترونية الاستهلاكية الكبيرة
• تجار التجزئة وما إلى ذلك.
لماذا يستخدمون خدمتنا؟
لأن لديهم قاعدة كبيرة من المستخدمين والعملاء الذين يجب الوصول إليهم في الحال بمعلومات معينة. سواء كان ذلك تذكيرًا أو تنبيهًا أو بعض الأخبار ، فإن كل هذه الشركات تحتاج إلى طريقة فعالة لإيصال هذه الرسائل إلى جمهورها. لكن ، الرسائل الجماعية لا تقتصر على الشركات الكبيرة فقط. يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة ويجب أن تستخدم هذه الخدمة أيضًا. على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعتبر من أكثر الطرق فاعلية للوصول إلى الناس ، إلا أن الحقيقة هي أن نسبة صغيرة فقط من رسائل البريد الإلكتروني تتم قراءتها بالفعل. ينطبق نفس الخطر على التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، ولكن نظرًا لأن الرسائل تأتي مباشرة إلى جهاز يرتبط به الأشخاص بشدة ولا يحتاجون إلى فتح الإنترنت وقراءته ، فإن هذه المخاطرة تؤتي ثمارها. وحقيقة أنه حتى 98٪ من الرسائل القصيرة يتم فتحها وقراءتها تثبت أن هذا النوع من الاتصالات هو الأفضل إذا كنت ترغب في إشراك المستهلكين والبقاء على 'أجندتهم'.
سهولة الوصول للعملاء
يجب أن تفكر في الرسائل الجماعية على أنها عرض عملك الإضافي الذي يمكن أن يزيد المبيعات والإيرادات لأنه يمكّنك من الوصول إلى العملاء عندما يكون ذلك مناسبًا لهم ، بأهم المعلومات أو الخدمات التي يحتاجون إليها منك. يمكنك قيادتهم من خلال مسار تحويل المبيعات للوصول إلى تحويلات (الشراء) الكلية أو جذب المشاركات الصغيرة والمتناهية الصغر ، اعتمادًا على نوع عملك التجاري وأهداف عملك.
تعد المراسلة الجماعية نظامًا أساسيًا جيدًا جدًا لاستخدامه في تنظيم حملات تسويقية مسلية على الهاتف المحمول والتي لا يمكن أن تساعدك فقط في جمع إيرادات إضافية ولكن أيضًا تجعل الناس يتذكرون علامتك التجارية ويلتزمون بها. يمكن تنظيم جميع الألعاب الفائزة أو حملات التصويت المثيرة للاهتمام أو جلسات س * ج باستخدام تطبيقات مختلفة وتحقيقها من خلال خدمة الرسائل الجماعية. من المؤكد أن مثل هذه الحملات التسويقية ستجذب عملاء جدد إلى متاجر الطوب * الخاصة بك لأن الكلام الشفهي هو أقوى تكتيك تسويق في القرن الحادي والعشرين. استخدم الرسائل القصيرة الجماعية للترويج لمسابقاتك ودعوة المشاركات.
من يمكنه أيضًا استخدام خدمة الرسائل النصية الجماعية ؟
من يمكنه أيضًا استخدام خدمة الرسائل النصية الجماعية لاكتساب ميزة تنافسية وتحسين رضا العملاء / المستخدمين ؟ يمكن للمدارس الخاصة و / أو العامة استخدام الرسائل الجماعية لإرسال المعلومات بسرعة إلى أولياء الأمور والمعلمين. يجب أن تفكر الفنادق والمطاعم أيضًا في استخدام مفهوم الرسائل القصيرة الجماعية لإرسال عروض أو دعوات خاصة. الناشرون والمسارح ودور السينما والمعارض كلها مرشحة رائعة لاستخدام خدمات الرسائل النصية الجماعية للإعلان عن كتب جديدة أو دعوة الناس إلى العروض الأولى والمعارض
